皆様よりよく頂くご質問をまとめております。
その他ご不明な点やご質問などございましたら、どのような事でも結構ですのでお気軽にお問い合わせ下さい。
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ネットでサンプルの注文をしたいのですが可能でしょうか？
もちろん、お受け致します。商品の参考上代と、発送手数料、お振り込み手数料をご負担頂ければ、
１個よりサンプル出荷致します。お気軽にお申し付け下さい。
尚、商品により代引きにて発送可能です。併せてお気軽にお問い合わせ下さい。
複数のお見積を依頼しても大丈夫ですか？
もちろん、複数の商品の依頼を頂いても大丈夫です。
各商品ページよりお見積のご依頼を下さいますようお願い申し上げます。
お支払い方法は前払いのみでしょうか？
インターネットでのご注文で御座いますので、銀行お振り込み(前払い)のみのお取り扱いとなっております。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
気に入った商品が有るのですが、カラーの変更はできますか？
はい、ご発注のロットにより可能です。カラーの変更やパッケージの変更も可能です。お気軽にご相談下さい。
小ロットでも良いのでしょうか？
もちろん、可能で御座いますが、商品によりお取り扱いが異なりますので、先ずはお気軽にご相談下さい。
※最小ロットでのご発注単位のみのお取り扱い商品が御座います。
まだ開封しておりませんが、商品の返品は可能でしょうか？
大変申し訳ございません、開封前であってもお客様のご都合による返品はお受けしておりません。
但し、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、商品不良等、当社理由による場合には責任を持ってお取替えいたします。
お手数をお掛けいたしますが、まずはご連絡を下さいます様宜しくお願い申し上げます。
名入れのデザインなど御社にお願いできるのでしょうか？
はい、可能です。ご希望の書体・カラーを見本より選んでいただけます。
また、お手持ちの資料、画像を添付頂けると、弊社で拝見致しまして、完全版下にするために別途トレースという作業が必要かどうかの判断を致します。
簡単なトレースの作業を含め、完全版下にするための作業は弊社で無料にてサービスさせて頂きますが、複雑なロゴ・マークのトレースや、アウトライン化されていないフォントのトレース、FAXの様に低い解像度でのご入稿については、別途費用のご相談をさせて頂く場合がありますので、ご了承下さい。
データーはどのようにしてお渡しすればよいのでしょうか？
Illustrator9以下のデータ（完全版下）で、お預かり致しますとその後の製版作業がスピーディーに進みます。
フォントはアウトライン化して頂き、念のため元のデータをPDF化して同送下さいますと、大切なお客さまのロゴ・マークやご社名など誤りなく製版できますので、ご協力お願い申し上げます。
データーはメールか郵送でお送り下さい。
詳しくはデーター入稿についてをご確認ください。
